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100人マーケティング® とは?
時代は今や、マス・マーケティングの時代からパーソナル・マーケティングの時代へと移行しました。
ITの発達により情報は、手軽に入手可能となったことで価値が一気に低下しました。情報化社会とは情報に価値がなくなる事を言います。事実、不特定多数が得られる情報は全く見向きもされず、以前なら、それなりの効果もあった電話営業やDMは全く反響がなくなっています。
その反面、あなたの個性・志向・価値観を認識している友人の情報価値は高くなっているのです。その証拠に、食べログの情報よりも友人からのお店情報を信用してしまいませんか?この傾向は、価値観が単一だったバブル以前までの時代に比べ、価値観が多様化した現代、特に、より尖った価値観のコミュニティでは顕著に表れます。仲間の情報は真実に聞こえる時代だからこそ、もっとも効果的なマーケティングが、関係性マーケティングに代表されるパーソナル・マーケティングなのです。
また現代は、時代の流れの速さが尋常ではありません。21世紀に入ってからのそのスピードは、従来まででは考えられない程の速度で、「今後10年間で、今ある職業の1/3は必要ないものとなる」と言及されるほどです。
そのため、それまでの成功の原理が当てはまらなくなり、イノベーションできない企業・個人は、衰退を余儀なくされています。従来のようにひとつの企業があらゆるリソースを合わせ持ち、競合を蹴落とし「私的成功」を目指すことはナンセンスとなりました。なぜなら、幾多のリソースに労力を注ぐよりも、得意分野に集中し、恐ろしい速さで動く時代に見合ったコンテンツを提供するため、常に、研究開発に労力を集中する方が懸命であるからです。つまり、現在の成功モデルとは、自社の特異性を見極め、そこにエネルギーを集中し、より強固な武器にすることが必須だと言えます。そのため、余計なタスクは外部に上手にアウトソースすることが必要となり、他者と共に協力体制を作り、協調・共存・共栄の精神で「公的成功」を志す事が現在の成功モデルの目指すべきところとなったのです。
90年代、「win-win」という言葉を世界中に知らしめ、ビジネスマンのバイブルとなった「7つの習慣」は、当時からこうした時代の到来を予見していたのかもしれません。先ずは、主体性を発揮する為、自身のミッションを明確にし、その上で、原理原則に基づき「相互依存」という生き方を推奨しています。前述した「公的成功」も「7つの習慣」が推奨するモデルです。そのためには、従来までのテクニックに頼った「個性主義」とも言える成功モデルを否定し、人間性を磨き深い信頼を作れる「人格主義」を推奨しています。
「100人マーケティング®」とはそうした時代において、テクニカルな成功モデルの提供ではなく、より汎用性のある本質的な成功への軌道。具体的には、自分軸の確立と他者との関係性の構築をテーマに設計されています。ビジネスマンでもそうでない方でも、協調・共存・共栄の精神を磨き、真の協力者・支援者を創造することが、これからの時代の成功モデルになっていくのではないでしょうか。
100人マーケティング®が実現する2つの世界観
「あなたらしいビジネス」とは、なにをやるか?ではなく、そのビジネスを、どうやるか?が重要になってきます。
特に、「支援者」づくりを目指し、集める営業から集まる営業を望むのであれば、
真の「あなたらしさ」の追求は必須です。
たとえば、同じビジネスをしていたとしても、個性や強み、考え方が異なれば、
戦略や戦術はもちろん、事業ドメインさえも変える必要があるかも知れません。
営業が得意で、その能力を活かした仕事がしたいと思っても、人によっては営業代行業を事業にする人もいれば、営業のトレーナーを仕事とする人もいる。
場合によっては、プレイヤーとして営業職を選ぶかは、その人の個性や強み、考え方によって異なるというものです。
1 . 「あなたらしいビジネス」の構築
2 . 「支援者」を作り、紹介ネットワークを
ビジネスを継続的に発展させて行くには新規開拓は必須課題です。
しかし、開拓しようと営業に力やコストを掛けると、その分、お客様へのサービスや商品にエネルギーやコストが圧迫されることもあるかも知れません。
これでは本末転倒だと思いませんか?
営業や新規開拓には余計なコストやエネルギーを掛けずに、その分、お客様により充実したサービスを提供したい。
経営者なら誰しも求めていることかも知れません。
ただ、実際は、いいモノを提供していても、人はなかなかクチコミや紹介をくれるものではありませんよね。
でももし、ひとりのファンから紹介やクチコミを促す仕掛けがあるとしたら、あなたは嬉しくないですか?
そうした紹介マーケットを可能にし、あなたの成功のために、あなたに顧客を紹介してくれる人材のことを
「100人マーケティング®」では「支援者」と呼んで、その創造のノウハウを提供しています。
オフィスコアは「あなたらしい成功」実現のため、 100人マーケティング®を提唱しています。
あなたの使命・役割を心理学的なアプローチによって明確にしていくと共に、
それを強みとする事業発展のための構造化をご提案させていただきます。